潮汕山区基础小学教育服务与研究——关于潮州古县横溪小学第二课堂开展的现状与问题分析

社调队总结报告

 

活动名称：潮汕山区基础小学教育服务与研究——关于潮州古县横溪小学第二课堂开展的现状与问题分析

服务地点：广东省潮州市古巷镇横溪村

服务时间：2010年7月8日至2010年7月11日

调研队队长：李光建

调研队队员：赖家民、王嘉雯、吴秋韵、谭晓云

主要内容：通过向老师、学生、家长发放调查问卷以及访谈来了解横溪小学第二课堂的实施现状，发现潜在问题，提出解决意见。

活动意义：

一、随着社会教育的发展，单一的课堂教育已经不能满足小学生学习以及智力成长的需要，第二课堂作为传统课堂教育的延伸，在小学生成长过程中扮演的角色越来越重要。开展第二课堂活动不仅有利于发展小学生的兴趣爱好，也有利于提高小学生的创新能力。第二课堂的灵活性有助于小学生结合自己的个性、优势展示自己的才华、实现自我，为小学生未来的成长提供内在基础。

二、目前关于潮汕小学教育的研究有不少，但对于山区小学的第二课堂的研究还较少，尤其是通过实地调查得出的探析与思考。因此，本项目的调查研究能在一定程度上弥补这方面资料的不足，为潮州山区基础小学教育提供良好的建议。

活动步骤：

一、了解潮州山区小学第二课堂实施现状

1. 考察与“第二课堂”相关的教学信息

A． 教学设备

B． 教学场所

C． 开课情况

a. 开课种类

b. 开课数量

c. 开课课时

D． 师资力量

a. 老师数量

b. 专业素质

二、寻找潜在问题

1． 结合以上的教学信息分析

2． 调查问卷、访谈

A． 通过支教队的帮助完成学生及家长的调查问卷

B． 采访老师后，再进行问卷调查

C． 访问村委会(访问村长)

a． 了解村里的整体状况，尤其是经济情况

b．了解村民对当地小学建设的想法

c. 了解村委会对当地小学第二课堂的开展状况的态度

d．有没有改进的实际行动

三、让当地的群众了解开展第二课堂的重要性

1. 由访问引发思考，使群众明白第二课堂的意义

2. 让群众了解当地小学第二课堂实施现状，使其意识到改善现状的紧迫性

四、调查结束后撰写调查报告，通过合理方式向其当地教育部门及横溪小学提出建议。

1. 报告撰写

A． 整理访谈资料

a. 从资料中总结现状

b. 分析造成这种现状的原因

B． 统计问卷数据

a. 从数据中得出问题现状

b. 结合访谈资料分析其原因呢

C． 确定报告的总体架构

a. 网上查找资料或咨询老师同学了解报告的总体架构

b. 结合以上所得和实际要求确定报告的总体架构

D． 确定每个人所以完成的部分a．根据之前调查时每个人负责的部分来确定 E． 汇总整理修改

具体成果：

一、发放60份学生调查问卷，回收有效问卷58份；发放8份教师调查问卷，回收有效问卷8份；发放60份家长调查问卷，回收有效问卷57份。

二、随机与7位学生做了访谈，与校长及另两个老师做了面谈，走访了4户家庭及村支书。

三、对横溪小学的图书馆做了一个小调查。

调研结论：

综合调查问卷结果及访谈的结果，横溪小学第二课堂的开展现状不能满足大部分学生的需求。其主要原因有：学校设施场地不足；学校缺乏专业老师；老师的重视程度不够；学生没有与老师进行主动沟通；家长没有实际行动，只是祈求外界的帮助；村政府未能有效组织群众来改善学校的教学环境……

调研总结：

调研活动之中值得发扬的反面：

1.各个成员都积极参与讨论，就队伍的活动策划方案和本次调研的主题、大纲等都提出自己的意见；

2.各个成员都积极承担工作，就队伍的前期准备工作和实践期间的调研工作等尽最大的努力协助队长和其他队友；

3.在实践地点进行调研时，积极根据落实问卷实地观察、调查、访谈等工作，遇到困难能及时作出调整，坚持不懈；

4.在做问卷调查、访谈老师、走访群众时，基本上能做到识大体、真诚稳重和以礼待人。

调研活动的不足之处：

1.对当地情况的了解不足：由于组内除了曾去踩点的组长外，其他人对古巷镇和横溪小学的实际情况并不了解，这便给本次调研活动的选题造成了一定的困扰；

2.前期准备时间过短：由于前期准备时间只有两天，所以很多东西都准备得很仓促，例如调查问卷的制作就过于仓促以至于存在着一定的不足；

3.随机走访方面：随机走访不足，虽然我们预定要走访三十户家庭，但经过实地调查后我们发现原定计划不现实，于是我们决定转为采取随机走访的形式。但是，我们组只于第二天的下午以及第三天的上午出去进行了走访，走访的人家数量过少，这不利于我们收集数据和了解当地人的真实想法。

4.学生的调查问卷方面：由于在发放问卷的时候没有给学生进行详细的解释，造成部分学生混淆了我们要调查的对象，以为我们要调查的是支教组的成员，以至于我们要重新安排时间给学生重做部分有争议性的题目。

5.活动时间过短：由于整个活动只有四天的时间，以至于我们有很多工作没办法开展地更加细致，没办法更好地完成我们的任务。建议学校以后可以适当延长时间。

队员的收获及体会：

李光建 07026017

快乐着 痛苦着 进步着

一、个人总结

离开了横溪小学，出租车在回来的路上渐行渐远，回头看去却只剩一片灰白的天空，心里忽然闪出一丝惆怅、一丝留恋。

课前，我和两位师姐到横溪小学“考察”了一翻。去横溪小学的路挺难找的，七转八拐才到那里。小学只有一位老阿伯在值班，学生都放了暑假，学校的老师有一大半是村里的居民。阿伯给我们开了校门，走进去最引人注目的就是教学楼门前的那一排树木，树木种在一个简简单单的花圃里，大约有三米多高；地面洒满了层层落叶，黑、黄、绿几种色彩混混合合，刹是好看；透过落叶的间隙可以看到红土露出的龟纹；树干光溜溜，映出一种久违的光泽。操场上的杂草挺多，中间有一个花圃，一朵酷似玫瑰的红花以三棵装饰送为背景在热情绽放。花圃的一边有两个篮球架，蓝架的木板痕迹斑驳，篮框也锈成了红黑色。教学楼有三层，以中间的楼梯为分界大致可以分作两部分，一部分用做教室，另一部分用做教师办公、休息、就餐场所。教室只要是在一二层，第三层上面有个图书馆。透过玻璃可以窥看教室里面的情景，有画着“三八线”及其他图案的课桌、带有漂亮木纹不上漆的长凳、色彩鲜艳充满幻想的画画……一切都勾起童年的回忆。

7月6日—7月 7日是实地服务前培训阶段。整个班分成了调研组和支教组两个组，调研组有六人。7月6日上午上完课后，下午我们就开始讨论调研课题，制作调研方案；7月 7日上午再集中设计问卷。7月8日—7月11日是课程实践阶段。主要工作：7月8号早上8点30多分到达横溪小学，上午，调研组协助后勤组处理内务，下午，采访了校长，修改了调研方案，晚上，两个组集中在一楼教师办公的教室开会，会议介绍后，对调查问卷之中存在的问题做出调整。7月9号上午重新打印问卷，下午，与支教队协商后，利用课前时间发放对学生的调查问卷，回收后，再发放对家长的调查问卷，叮嘱学生带回去让家长填写再带回来学校，放学后，分成两个组，分别陪同学生回家，准备与家长约定时间进行采访。7月10号，上午，彭老师和张校长及调研组到村委会去采访村支书，中午吃完饭后，调研组出去采访昨天约好的家长，下午，参观小学的图书馆。7月11日，上午，整理资料，处理内务，上午课程结束后，约了几个学生留下来采访，下午，通过支教队的帮助，让学业对学生问卷里面的几道题进行重做。

在实践的四天中，我们一起牵手走过。整个调研活动完成得并不是十分完美，但也完成了基本的目标。真正的实践与预先的期待有很大出入，看似很容易完成某些事情也没有表面那样简单。我们付出了努力、汗水，收获了欢笑、友谊、成长经验。

调研组的工作并不是那么的顺利，组里面的6个人都没有相关的调研经验，对于怎样选题、怎样设计问卷没有多大头绪。但每个人都很投入，积极提出自己的想法，集思广益；调研选题、调研策划虽不十全十美，但它们是集体努力的结晶。在实践的四天里，调研工作遇到看诸多问题，如：调研方案需要修改、调查问卷需要进行调整等，大家都在坚持，即使意见有分歧，最后也能达到共识。几天相处下来，我们得到了一份珍贵的友谊。

和小学生、值班老师的交流也使我获益良多。大人通常认为小孩子的对某事想法会像他们所期待的那样，其实不然。有个叫陈谨敬的小学生，活泼，不怕生人，和他聊天挺有意思。早上到校及下午离校都要搞卫生的，我有时也会帮忙，因为

谨敬好说话，搞卫生时我通常亦会和他在一起。在小孩子面前的自我表现感觉还好，最后一天，组的其他人传来了谨敬对我的看法，说我看上去很凶、很严肃。小孩子看世界的眼光和成人有很大差别，与小孩交流时，我们不仅可以了解我们所要的信息、改变小孩某些不好的想法，还可以反省自身。学校里面有值班老师，8日下午，我们采访完校长，之后在一楼的教室办公室看见了陈老师，陈老师开玩笑说：“你们‘审’完了校长了？”。采访校长时，我们6个人围成一圈，有笔录、录音，校长和我们的表现都不太自然，谈话气氛不太自然，有点剑拔弩张的味道，难怪陈老师会这样说。采访的形式并不重要，过于注重形式会得不偿失；

到村子里面走访是调研计划的一部分，调研使我进一步认识了真实的生活。走访的对象虽然不是很多，但依旧给我留下印象深刻。9号傍晚走访了一户人家，家里两兄弟都结婚了，住在一起，家庭经济情况一般。其中的一个兄弟会说普通话，谈话过程中，他的情绪起伏比较大。当问题涉及到孩子的教育、学校教学条件时，他流露的是一种盲目的埋怨、对外来帮助的希冀。现实是用来接收或改变的，既然不能接收它，就应该改变它。俗语说：天助自助者，自己没有付出努力去改变，又怎能祈求外界的帮助？村里小学现存的某些落后面恐怕是与这种心态有很大关系。

我们四天的伙食是一位老阿伯负责的。阿伯对我们的到来感到非常开心，8号上午，我陪阿伯出去买菜，一起去的还有一个姓吕的六年级学生，到了菜店，阿伯就向老板介绍公益小组。阿伯的言语中充满了欢乐与自豪。阿伯虽然年纪高、身体瘦，但他对他的工作十分负责：我们习惯吃早餐，阿伯就早起给我们煮粥；天气太热了，阿伯差点中暑，第二天却继续为我们做饭……对于阿伯，我有来自心底的感动与爱戴。

在调研实践的几天里，最大的收获就是彭老师对我的批评。我处理事情常常不够严谨，通常是见一步行一步；于是，项目策划书就少了明确的目标树以及实现每个目标所需的步骤；调查问卷的某些问题设置不合理，有的是没有多大意义，有的是具有挑衅意味。彭老师指出了以上两方面的错误，并给我们提出了修改意见。另外，彭老师教会了我不少待人接物方面的知识。在采访村支书时，我提的问题比较直接，措词也太尖锐，让人很难从正面回答，结果得的答案没有多大意义。彭老师在这点也给了我建议。再有，彭老师总是鼓励我们按自己的本来意愿去做事，不要顾忌太多，但我有时却瞻前顾后，想的多做的少。我从彭老师那里学到的是一种处理事情的态度。

二、问题及建议

1. 课前准备时间

培训课程的时间安排应当作出调整，不要在实践活动开始的前两天才上课培训。培训课程两天里要完成理论知识的教授、确定调研选题以及完成调研方案。这样显得时间不够用，很多细节问题来不及考虑：一方面队员不能有效消化课程理论知识并对策划方案进行有效而准确的修改；另一方面则没有充分的时间来养精蓄锐，最好实践工作的相关准备，如购买物资、补充精力等。我的建议是这样：实践之前至少准备六天，第一天用来教授相关的理论、讲述课程要求等，第二天及第三天确定调研选题、做好调研策划书等，第四天有目的地踩点：调研地点的人文环境是怎样？调研选题在这个地点是否可行，是否有价值？了解准备采访的对象能在计划时间接受采访等等……第五天进行反馈，根据踩点采集的信息修改选题、策划书，确定支教和调研是否要结合等，第六天课堂讨论，老师指导，进一步完善调研方案，分配任务。

2. 调研选题及调研方案

调研组的选题《潮州山区小学第二课堂实施现状调查研究》这个选题存在两点问题：一是选题范围太大，调查起来难度不小；二是不太符合实际，没有深入了解当地学校的实际情况，选题意义有限。因为调研选题的局限，我们的调研方案也出现了不少问题；虽然完成了大体的工作，但效果并没有达到预先的设定。所以调研选题应该切合实际，方便操作，可行性高；调研方案要有明确的目标树，各项环节要要实现的目标及其实施步骤要一步一步写清楚，这样可以方便调整。

3. 活动反馈

整个活动缺少一个反馈部分。活动结束的最后一天可以安排一些时间来向活动相关对象（学生、家长、老师）采集反馈意见，如：我们的优缺点、我们所带给他们的东西与他们所期望的有什么差别等。再有就是参加公益活动的本校学生对这个课程的反馈，虽然每个人的反思报告里面都会提到这样那样的问题，但那样不完整，可以根据各个人的反思报告里面反映的问题最一个调查问卷，发给参加活动的学生来调查。来自各方面的反馈将会使这个公益课程越办越好。

活动结束了，我没有太多的喜悦感，很多时候是鼓不起勇气去回想这次经历，因为觉得自己在这次活动中所做的东西太少了。我们一群人熙熙攘攘的来到这个地方看似很真实地用心一周后，实现了什么？带给他们什么了？我们自己又得到了什么？我们离去后这里除了回复往日旧貌之外是否会有什么改变？我们所花费的一切及别人为之付出的一切的意义何在？

赖家民 08094015

活动反思报告

当我们背着行囊走出横溪小学的时候，也就意味着历时四天的山区小学支教调研活动即将画上一个句号。虽然只是短短的四天，可是这四天的经历给我的收获和教训却不是用只言片语就能说清楚的。

首先我很想说的是：我们这四天过得很开心，大家相处得非常融洽。姑且先勿论我们的工作收获多少，但至少我们收获了一份难得的友谊。我们的四天是充满欢笑和激情的，而这共同相处的四天也是我们共同收获的一份难以忘记的回忆。

我参加的是调研组的工作，通过这几天的工作和反思，我个人觉得这次活动对于我们调研组而言其实说不上是十分成功的。因为从开始着手准备到实地调研只有两天的时间，这短短的两天我们需要确定我们的调研课题，考虑我们要用到的调研方法，设计调查问卷以及整个活动期间的具体计划等等。由于时间真的不够充分，我们只能很仓促地准备一些基本的资料。而对于整个活动的详细的前期准备和规划却没有做好。此外，由于经验的不足，我们对于将要面临的困难也没有考虑周全，导致后面实地调研时现实与理想的差距搞得我们有点措手不及。但是无论如何我们都尽了自己最大的努力去做好这次调研工作，对于遇到的困难也尽我们所能去解决，虽然结果不尽如人意但我们还是收获了不少经验和教训。

出发之前我们确定了我们的研究课题，研究方法，将要涉及到的相关问题，调查问卷的设计，调研对象的确定以及整个调研活动的具体工作安排和规划等相关工作。但是由于我们的准备时间和经验的不足，后来发现我们的调研方案存在着很多问题。

首先是我们选择的课题“潮州山区小学第二课堂的开展情况的调查研究”不够恰当和具体。后来听取了老师的意见，把它改为更为适合的“潮州山区小学第二课堂的实施现状的调查研究”。根据老师给出的意见，我们的方案当中最大的问题就是调研的目的不够明确，这体现在我们的方案当中没有很明确地说明我们的具体调研目的是什么。我们经过老师的提醒才注意到这个问题，所以我们只好在到达横溪小学当晚临时完善我们的调研方案，明确我们的调研目的并把它补充完整。

另外一个问题就是老师发现我们的调查问卷中存在着一些问题。首先是某些问题设计的比较敏感，例如有些问题是问学生关于我们的支教老师和他们学校老师上课的比较。这种问题明显是对当地老师不太尊重的，而我们没有考虑到。第二就是我们的问卷中有些用词不够通俗易懂，这可能会给答卷的人如家中和小学生造成一定的困难从而影响数据的真实程度和可用性。老师认真看了我们的问卷之后及时地给我们提出了修改意见，我们也在当晚及时地做出了修改，第二天重新打印了问卷。大家的共同努力使得我们的问卷调查得以顺利进行。但是当我们对问卷的数据进行处理之后才发现，由于我们问题设计的不科学与考虑不周全，使得部分学生理解错了我们要调查的对象，把我们要调查的对象理解成我们的支教老师。所以那几题的数据是不可以的。经过我们的讨论研究，最终决定就出错的那几题重新调查，就是与支教队合作协商，在课堂上直接就这几个问题进行调查。最后成功得出了我们需要的数据。

还有一个问题就是，我们原来是打算实地走访部分老师和家长的，但是去到当地之后得知大部分家长白天都要出去工作，而我们晚上也不太方便出去走访。此外，语言的不通，对当地环境的不熟悉也给我们造成了很大的困难。因此，我们一度打算放弃走访调查而仅仅以问卷调查代替。但是后来得知走访是我们这次活动所必须进行的任务之一，而且老师也建议我们实地走访从而收到更好的效果。所以我们最后和组内仅有的两个会说潮汕话的同学合作，对部分家长进行了走访。但正如前面所述的种种困难的限制，我们的走访工作并不是太顺利，效果也不是很好。后来在校长和老师的帮忙下，我们也对横溪村的村委书记进行了采访。

此外，在与学生沟通的问题上，我们做得也不是很好。由于学生们是在假期来到学校上课的，所以他们一下课就得回家去，而且我们的课程安排得比较紧密，我们调研组的成员也并没有参与支教组的上课工作。所以我们并没有太多机会与学生进行沟通。只能利用一些零碎的时间和机会与一部分学生进行了交流。但是由于我们和学生们的关系不是太熟悉，所以很多学生都不能畅所欲言，导致我们的调研工作不能够十分顺利地进行。

虽然我们的工作存在着种种问题，但是我们的整个活动也并不是一无是处，毫无收获。虽然整个活动过程磕磕碰碰，但是我们还是努力地完成了整个工作，收集到了相关的信息和数据。我们在活动过程中遇到了很多困难，但是我们并没有因为遇到了种种困难就轻易妥协而是尽了我们最大的努力去面对并解决这些困难。对于遇到的每一个问题我们都及时地去讨论、解决，也积极地向老师请教并及时作出调整。我们都知道自己的经验不够，所以我们一直都是以一个团队在工作着，我们遇到问题一起讨论，一起决策，一起解决。团队的力量在一定程度上弥补了我们经验的不足。这使得我们认识到了团队合作的重要性。

这些困难虽然给我们的工作带来了很多麻烦，但也正因为遇到了这么多困难，我们才从对这些困难的解决过程中当中吸取了经验和教训。我们大多数成员之前都没有做过正式的调研工作。此次的调研活动给我们提供了一次机会让我们去实际操作一次正式的调研工作。遇到的每一个问题对于我们来说都是一次挑战，当然也是一种财富。

回首整个调研活动，虽然结果不是十分理想，但是我们努力了，我们也完成了整个工作。收获了经验和教训，而且整一个活动期间我们收获了快乐和友谊。我想，这些才是它的真正意义所在。

王嘉雯 08026036

“潮州山区基础小学教育服务与研究”反思报告

转眼，从横溪小学回来已经两天。本来是计划好一回到学校便立刻把自己在那里的感受写下来的。但是，由于各种事情的耽搁，直到现在才有空得以静下心来好好地回味那虽短暂却又难忘的四天。

其实，当初自己会选“潮州山区基础小学教育服务与研究”这门课程的理由很简单——作为一名志愿者，我在校青协“萤火虫”里待了将近两年的时间，参加过了麻风康复村工作营、社区服务、福利院探访等大大小小的各种志愿活动，然而，可惜的是，我却一次都没有参加过小学工作营这个活动。所以，在看了这门课程的简介后，发现其与小学工作营的性质十分相似，所以我便毫不犹豫地选择了它，也算是为了圆自己的一个心愿吧。

刚开始的时候，因为觉得自己已经有了不少的志愿者经历了，所以觉得上这个课程对我来说应该不会很困难。然而，真正经历后才发现，现实和想象真的存在着很大的落差的。所以，这个为期六天的课程的的确确教会了我许多东西，也让我收获了很多东西，从前两天的理论课到后面四天的实践课，大家一起携手走来，每一步都弥足珍贵。

之所以说现实和想象存在着难以忽视的落差，还要从头两天的理论课说起。本来我以为这个课程就只是去支教而已，只需要和小孩子打成一片，给他们带去不一样的感受，让他们更加积极地面对以后的路。谁知道去了才发现，原来课程是要分为支教组和调研组的，而我最后进了之前对其毫无了解的调研组。此乃第一大落差。不过幸好，调研组的各位都是十分优秀的人，和他们相处也十分愉快，当然，这是后话了。然后，在之后的选题中，我们也面临许多困难。由于大家对横溪小学都不了解，我们一组六人中，除了之前有去踩点的光建师兄外，可以说其他人对那里是一无所知的，所以，这便给我们的选题造成了不小的困扰。最后，经过一番讨论，我们决定就“潮州山区小学基础教育第二课堂的开展现状”这一课题进行调查研究。然后又讨论了调查方式等一些细节，最终大家一致同意了以调查问卷为主，辅以随机走访的调查方式。就这样，去横溪小学之前的这两天，调研组的众人一直为准备工作忙忙碌碌着。虽然，最后所有要求的文档资料都准备好了，但是我们的心里都明白，由于准备时间太短了，即使我们都尽力的想把问卷和策划书完善好，但仍不可避免地存在着不足的地方。于是，怀着既期待又有点小不安的心情，我们迎来了我们的正式工作日了。

经过一个多小时的车程，我们来到我们的目的地——潮州市古巷镇横溪小学。学校的环境比我想象中的好很多，老实说，并不太像传统意义上的“山区小学”。学校虽然不大，但是有一栋不错的三层教学楼，还有一个小小的操场。而且，比起其他小组只能睡教室的“悲惨”情况，这里简直是天堂了，因为学校还给我们每个人安排了床铺了。所以，刚来到这里的时候，心里虽然庆幸这里还算不错的环境，但也开始暗暗担心着我们的调研工作是否能如想象中顺利开展了。

第一天上午，由于义教组的同学们刚来到便要立刻开始上课了，所以后勤工作便落到了我们调研组和后勤组的身上。本来我们组的计划是第一天对学校与村子里的情况进行大概的了解，第二第三天发放调查问卷并开始走访，第四天便进行总结工作。可是，第二大落差从第一天开始便显露出来了。我们协助后勤组搞完宿舍卫生之后，便开始着手准备我们的了解工作。但这是我们组长带回来一个“噩耗”，由于前期准备的那两天，带队的彭老师因为工作太忙无暇查看我们的策划书和调查问卷。当现在她有空查阅资料的时候，发现我们组的问卷以及策划书都存在着不少问题，于是便及时给我们指正了。于是，在访问完校长之后，我们小组也召开了紧急会议就老师指出的问题进行了讨论。晚上开完全组的例会后，我们小组便又开始加班进行调查问卷和活动策划书的修改，以及往后三天日程安排的调整。总的来说，第一天虽然我们小组的工作遇到了不小的困难，但还是取得了一定的成绩，起码我们从校长那了解了横溪小学的大体情况及其第二课堂的开展现状。这对我们以后的工作开展有着很大的帮助。

随着工作的逐渐开展，一些问题不断的暴露出来，例如，本来我们是准备了三份分别针对学生，老师以及学生家长的调查问卷，其中学生60份，老师20份，家长30份。不料，来到学校我们才发现，原来每天只有两名老师过来值班。本来我们还打算拜托值班老师帮忙分发问卷的，但考虑到问卷的发放以及回收都要麻烦值班老师的话，这样实在不妥。于是便只能给每天过来值班的老师发放问卷。这样，我们实际分发下去的老师问卷便只有10份左右，而且部分老师可能顾及到学校的形象问题，所做问卷的参考价值并不大。这样我们之前期待的能从老师身上了解学校第二课堂的开展实况并问取他们对此现状的看法以及建议这一打算便变得悬乎起来了。

其次，与我们的计划有所出入的情况还有家访这一块。本来我们的计划是在来参加本次活动的六十位学生里面随机挑选三十位进行家访的。但是，从小朋友那里中我们了解到——由于很多家长都是在镇子上的工厂里上班，所以大多都只是晚上才会在家。再加上学校老师也认为我们走访三十个家庭的计划不太现实。于是，我们便只能再次就原本计划进行了调整。从原本的三十个家庭的目标调整为随机走访，这样走访的数目就不能得到保证了。对我们的调研数据和信息的收集也造成了一定的影响。虽然在第二天的时候，我们小组分为两组在两位会潮汕话的同学和师姐的带领下进行了第一轮的走访，但由于当时将近晚饭时间，再加上部分家长还没下班回来，所以收集到的信息并不是太多。但是不可否认的是，这次的走访让我们之前担心当地人会因为排外而不肯接受采访的顾虑消失了。我们发现当地群众还是十分热情的，也十分欢迎我们的到来，这是我们的最大的收获。虽然随后我们在校长的安排下和横溪村的村支书进行了会面，也从书记那里了解到了村子的大体情况以及大家对学校第二课堂开展的看法。但这和我们原本计划的走访数目存在这一定的距离，而且不得不承认，在本次调研活动中，我们小组在走访这部分所花费的努力还是不够的。

接下来便是学生的调查问卷这一部分，虽然借助了支教组的力量，问卷的发放与回收都十分顺利。但是，当我们翻阅问卷的时候又发现了一个问题，可能由于我们在发放问卷的时候没有说清楚注意事项，造成在个别问题上，学生们混淆我们想要调查的对象，以致大多数同学都是针对我们支教组的同学来回答了。由于考虑到家长和教师问卷存在的问题，所以我们都十分重视学生问卷这一部分，所以为了解决这一问题，我们只能再次与支教组的同学协商，希望能再次腾出一些时间给我们就个别问题进行重新的调查。幸好这次再调查得到了支教组以及同学们的支持，这也算是不幸中的大幸了。

最后，不得不自我检讨一下，由于本次调研工作前期准备不足，在开展工作的时候又遇到了各种的困难，在一定程度上打击了组员们的工作积极性。而且，由于定位的时候出现了错误，以致让我忘了我的初衷，和小朋友的交流十分少，没有很好地融入小朋友们中，这也是自己做的不够好的方面。其次，自己本身的积极性也不够高，在很多事情方面没能积极地过去帮忙，而同组的钟娟师姐就做的非常好，工作认真负责，虽然要兼顾后勤和调研的工作，但两方面的工作都完成得非常出色，这是值得我学习的方面。

总而言之，虽然调研的工作困难重重，但四天的生活还是给我留下十分深刻的印象。最大的收获便是认识调研组的全体成员，大家都是十分出色的人，四天的相处下来，我对大家的了解也更加深入，和大家特别是调研组的同仁们建立了深厚的“革命情谊”。接下来不得不提到的一个人便是我们可爱可敬的老伯了，阿伯年纪很大了，可是他却每天不辞劳苦地为我们准备着三餐，无怨无悔。他是沉默的，总是默默地在厨房里忙碌着，或在我们与小朋友们玩的时候，在旁边静静看着。虽然我不懂潮汕话，但我知道，我们对老伯的每一次微笑，每一声招呼老伯都是懂的。这样的一位老人，让我发自内心地心疼了起来，特别是一天晚上得知老伯因为太过辛苦而中暑了的时候，大家都显得很担心，大家的心情都是一样的吧。这样的一位老人，我们怎么能不在乎？最后，我们都会离开。其实我们都知道，我们之于老伯，之于那里的学生，都只是一群过客而已，但我们多么希望能尽自己的能力为他们做点什么，多么希望能和他们再相处久一点。我想，学校之所以组织学生们参加这些公益课程，就是为了培养我们的感恩的心吧，我们得到了太多，但如果我们不懂得在得到的同时付出的话，那么又有什么意义呢？这是我参加了这次课程后思考过的一个问题。

四天的时间之于我们的一生很短很短，我们能什么都不做就这样度过四天的时间，但是，这个暑假的这四天却注定变得不一样。从此，潮州，古巷，横溪小学之于我便不再只是一个个冷冰冰的名词而已，它们因我们的付出而变得鲜活温暖了起来。

吴秋韵 08011053

潮州山区基础小学教育服务与研究反思报告

时间是个奇妙的载体，流逝着便沉淀了许多情愫。几天的时间，看似很短，却也有着其重要的意义。在这段时间的调研生活中，在课题的展开中，亦感受了人与人之间相处的微妙，无论是在课题内容的学习上，还是在人与人的相处中，都有着收获。

在这次课程之前，实际上我并未接触过调研，并无多少了解，因而一开始讨论着做策划书的时候，很迷茫。我对于做策划书的这个过程，记忆很深。做着策划书的我们，意气风发着，有着太多的理想化的架构，却也频频遭遇难题。调研的开展，问卷的设计都是之前没有经验的，便十分令人烦躁。讨论室、课室都频频出现我们在讨论的身影。前期的策划书，我们是在认真对待着的，就像组员所言：我们不是去混日子的。大致上也是因为没有经验的缘故，策划的过程有点波折，问卷反复修改，行程反复思量，也请教了有经验的师兄帮忙提供参考意见。纵使情绪有着焦躁，组员们却互相打趣着，便使前期策划的过程增添不少欢声笑语。我们的调研课题也是争论后的结果，第二课堂的开展现状调查调查这个课题相对可行性比较高。小学教育是基础教育，不重视小学生的多方面知识拓展，势必对孩子日后的素质发展。我们的课题便是了解这方面的情况，希望从中收获一些相关的讯息，为当地的小学教育提供些意见。

做好了前期策划，接下来便是出发到潮安县古巷镇横溪小学去实践了。到达了那儿，确实是有点出乎我的意料的，因为预想中是偏远的山区，而这个地方却还有算是不错的环境。本以为在这样的环境下，调研的工作应该更加的顺利，然而却没有料到往后的几天，调研工作诸多波折。我们对于当地的情况并不了解，这对于我们的问卷调查和走访的工作有着相当大的阻碍。在实地调研的这几天内，领队老师也在不断地给我们提供意见和建议，我们亦意识到我们确实有很多因素没有考虑到，这是调研工作上的欠缺。反复修改问卷，商量着可行的走访计划，一步步地做着能力范围内能做的事。完善了调查问卷，去走访，搜集数据，分析并制作图表，这一个过程很繁琐，让人烦躁。期间因为方案的不断修改，让我们很茫然，也没有明确的方向，情绪多少有点起伏。但是胜在组员们基本都是活泼开朗的性格，总能在生活中发现乐趣，无论是调侃也好，打趣也罢，都给这烦躁的过程平添了很多乐趣。调研的工作固然重要，但是，在这一次的调研中，我得到了很重要的东西，便是友情。调研组的成员们，在共同的工作中逐渐熟悉，逐渐亲密，成为朋友，这是我珍惜的感情。现在的我们，虽然已经结束了公益课程，离开了潮州，完结了调研，却已然是可以一起玩闹相互倾诉的朋友。调研的期间，虽与小学生接触不算多，却也在与其沟通聊天的时候，感受到一份童真和快乐，让人欣喜。

四天的时间很短，能做的事情也有限，但是我们还是得到了有关我们调研课题的相关信息，了解了当地小学第二课堂的开展情况和当地的一些基本的经济文化状况，也从走访中了解了家长的态度。也算完成了整体的目标。但是原计划的走访30户家长却并未完全实现，这也是因为我们没有真正的了解当地的实际情况，关于家长是否愿意接受调查，我们应该在什么时间段去走访，都没有一个很清楚明晰的了解，因而走访的工作并不顺利。我们也只能在有限的时间内尽量地去做一些调整，而最后的结果，我们亦只是采访了十个家长，大体上搜集到需要的信息。这一次的调研，有着很多细节上的小问题，但是通过这一次的活动，却真的让我们了解到更多跟调研相关的知识，也在人与人之间的相处上收获了更多，不管怎么说，都是一次难忘经历。

谭晓云 08026034

“潮州山区基础小学教育服务与研究”个人反思报告

这次参加潮州山区基础小学教育服务与研究，不仅让我学到专业的东西，更让我学到了很多做人做事的道理。

在前往横溪小学的途中，我有着无数的想象，有着无数的期待。尽管在出发前老师让我们做好吃苦耐劳的准备，但是我觉得无论多艰苦，都要好好利用这个机会学到东西，在做好本分工作的同时，还应该培养自己各方面的能力，比如沟通能力，合作的精神，实践的能力。

但是计划永远都赶不上变化。我们到达目的地开展工作时才发现，原来我们做的计划都是我们在理想化的状态下做的，一旦回归实践和现实，就有无数现实的问题在前面阻碍我们实现我们的计划。因此很多工作都处于停滞状态，我们感到十分着急，但是现在的处境下干着急是没有用的。既然如此，我们只能改变我们的计划，从而适应现实，实现我们的计划，完成我们的任务。这一点让我认识到，其实我们在做一件事之前，详细的计划是需要的，但是任何事都要考虑现实中的可行性，不要一味地以想当然去考虑问题，更不要带有偏见或者是先入为主地考虑问题。

另外一个深刻的教训就是，做什么事都要有实干精神，而不是一味地在想象，而不付诸行动，这样什么事都干不成。尽管我们有可能会失败，但是这本身就是一个教训或者一种经验。在这次调研活动中，这点就是我们很多没完成的任务都是因为这个原因。针对这个问题，我觉得我本人应该好好检讨一下，正所谓：“说得多不如做得多”。

此外，我深刻地认识到，虚心接受有经验或专业人士的意见是做好工作的必需。在这次调查活动中，我们做得不够好的原因还有一个就是没有好好接受彭老师的建议。在这点上我觉得我们小组应该反思的，就是毕竟我们考虑问题还不够全面，应该虚心接受老师的经验的。

除了上述的教训以外，其实我也得到了很多经验。第一点就是培养了自己与他人的沟通能力。在任务的讨论中，要学会与人很好的沟通，不仅要做一个诉说者，更应该做一个好的倾听者，这样一个小组的任务才可以有效率地完成。第二点就是让我认识到一个人的智慧是远远比不上团队的智慧的。就拿这次调研小组来说，可能只靠一个人去思考方案，去想解决难题，那是不可能成为一个好的团队的。第三点就是这次活动让我认识了很多好朋友，这些朋友让这个过程增加了不少乐趣。

总的来说，这次支教调研活动即是一种体验，更是一个学习的过程。这就是在学习中实践，在实践中学习的过程。